Политика конфиденциальности

Volna School отвечает за персональные данные, которые собираются через сайт, формы записи на пробный урок, запросы, администрирование уроков и прямую коммуникацию с семьями или учениками.

По вопросам конфиденциальности, доступа, исправления или удаления данных можно написать на info@volnaschool.com.

Школа может собирать контактные данные, имя ученика, возраст или школьный год, интересующий курс, удобный способ связи, заметки для подбора уровня и информацию об уровне, которую семья или ученик передает через форму или напрямую.

Для зачисленных учеников школа также может хранить административные данные об уроках, посещаемость, домашние задания или заметки о прогрессе, счета и платежные записи, а также коммуникацию, нужную для обучения.

Данные используются, чтобы отвечать на запросы, рекомендовать подходящую группу или индивидуальный формат, организовывать пробные уроки, общаться с семьями и учениками, поддерживать обучение, вести счета и школьные записи.

При необходимости данные могут использоваться для safeguarding, бухгалтерии, юридических обязанностей или разрешения спорных ситуаций.

Правовое основание обработки должно быть подтверждено владельцем и юристом. В разных ситуациях школа может опираться на согласие, договор, законный интерес или юридическую обязанность.

Согласие в форме пробного урока разрешает школе связаться с отправителем заявки по поводу организации бесплатного пробного урока. Оно не должно считаться общим согласием на несвязанный маркетинг.

Данные детей требуют особой осторожности. Если запрос касается ребенка, регистрационную форму должен заполнять взрослый, родитель или опекун.

Школа не должна собирать лишнюю чувствительную информацию в первой форме и должна объяснять семье, зачем нужна информация для подбора уровня.

Школа может использовать доверенные сервисы для хостинга сайта, email, онлайн-уроков, аналитики, платежного администрирования, хранения данных, проверки безопасности и школьной администрации.

Такие сервисы должны получать только данные, необходимые для своей роли. Финальная политика должна назвать или описать фактических поставщиков после проверки владельцем.

Сайт может использовать обязательные cookies и похожие технологии для безопасности, форм, аналитики или мониторинга производительности.

Аналитика должна использоваться для понимания работы сайта и улучшения сервиса, а не для важных решений об учениках.

Персональные данные должны храниться только столько, сколько нужно для запросов, уроков, администрации, safeguarding, бухгалтерии, юридических целей или разрешения спорных ситуаций.

Конкретные сроки хранения должен подтвердить владелец перед запуском. Семьи и ученики могут попросить исправить или удалить данные, кроме записей, которые школа должна сохранить.

В зависимости от ситуации у человека могут быть права доступа, исправления, удаления, ограничения обработки, возражения или получения копии своих персональных данных.

Запросы можно отправлять на info@volnaschool.com. Школа должна проверить личность отправителя перед передачей или изменением персональных данных.

Школа должна использовать разумные технические и организационные меры защиты персональных данных. При этом ни один способ передачи или хранения в интернете не может быть гарантирован как полностью безопасный.

Эта политика может обновляться при изменении сайта, школьных систем, юридических требований или поставщиков сервисов.